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Hallo
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Ich habe ein Samsung S8 Plus und seit neuestem läuft nach beenden der App die Musik trotzdem weiter.

Kann man das irgendwie wieder umstellen?

Danke

14 replies

Userlevel 7
+6
Hi Sasii, das sollte grundsätzlich automatisch passieren. Schließt du die App denn vollständig oder minimierst du sie nur?
Ja schließe sie komplett. Vor dem Update von Samsung ging dann Musik aus. Jetzt läuft die Musik weiter und hab oben in den Benachrichtigungen die Leiste von Deezer.
Userlevel 7
+6
Das ist merkwürdig. Und ist das Handy über Bluetooth oder Chromecast mit anderen Geräten verbunden, während es spielt?
Sowohl als auch. Ab und zu hab ich mein Handy mit meiner Boom verbunden aber ab und zu höre ich direkt vom Handy aus. Aber bei beidem bleibt die Musik an und kann ich den Benachrichtungen noch alles bedienen.
Userlevel 7
+6
Vielen Dank für die Info Ich habe einmal nachgeforscht und wir hatten einen solchen Bug im letzen Jahr, aber dieser wurde schon vor Monaten behoben. Magst du die App einmal vollständig vom Gerät löschen und dieses neu starten, bevor du Deezer wieder installierst? Hilft das?

Andernfalls kannst du vielleicht einmal auf einem anderen Android-Gerät testen, ob dort dasselbe Problem besteht?
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Anja wrote:

Vielen Dank für die Info Ich habe einmal nachgeforscht und wir hatten einen solchen Bug im letzen Jahr, aber dieser wurde schon vor Monaten behoben. Magst du die App einmal vollständig vom Gerät löschen und dieses neu starten, bevor du Deezer wieder installierst? Hilft das?

Andernfalls kannst du vielleicht einmal auf einem anderen Android-Gerät testen, ob dort dasselbe Problem besteht?


Ich habe nun identisches Problem wie der Threadstarter mit Android 8 beim Galaxy S7, gestern ging es unter 7.0 noch.
Userlevel 5
+3
@Dows_N7 versuche auch mal die App zu löschen und neu zu installieren
Shannon wrote:

@Dows_N7 versuche auch mal die App zu löschen und neu zu installieren


Hat leider nicht funktioniert, sogar nach Werksreset bleibt das Problem bestehen.
Userlevel 6
+5
Hallo @Dows_N7 das ist sehr merkwürdig. Kannst du uns sagen welche Version von Deezer du installiert hast?
Flo.Deezer wrote:

Hallo @Dows_N7 das ist sehr merkwürdig. Kannst du uns sagen welche Version von Deezer du installiert hast?




5.4.21.97 also momentan die aktuellste Version, dass Problem tritt erst unter Android 8.0 auf, unter 7.0 ging alles ohne Probleme (Samsung Galaxy S7)
Hab es ja schon komplett auf Werkseinstellungen gesetzt klappt sber dennoch nicht.
Userlevel 6
+5
Hallo an Alle, wir konnten das Problem auch schon erkennen leider und haben es sofort an unsere Entwickler weitergeleitet. Wir bitten um etwas Geduld und werden uns melden sobald eine Lösung gefunden werden konnte.

Vielen dank für eure Hilfe und Verständnis!
Flo.Deezer wrote:

Hallo an Alle, wir konnten das Problem auch schon erkennen leider und haben es sofort an unsere Entwickler weitergeleitet. Wir bitten um etwas Geduld und werden uns melden sobald eine Lösung gefunden werden konnte.

Vielen dank für eure Hilfe und Verständnis!



Besten Dank, dann freue ich mich schon auf ein kommendes Update, welches das Problem hoffentlich behebt.
Flo.Deezer wrote:

Hallo an Alle, wir konnten das Problem auch schon erkennen leider und haben es sofort an unsere Entwickler weitergeleitet. Wir bitten um etwas Geduld und werden uns melden sobald eine Lösung gefunden werden konnte.

Vielen dank für eure Hilfe und Verständnis!




Heute kam ein neues Update für die Android Version, dass Peoblem besteht leider noch immer
Userlevel 6
+5
Ich konnte sehen, dass dieses Problem noch im Bearbeitung ist. Wir müssen wohl auf das nächste Update warten. Tut mir wirklich sehr leid.

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